Responsable del tratamiento de los datos
Del tratamiento de los datos recogidos en spinmama-online-es.com responde la redacción que edita el sitio. Para cualquier asunto relacionado con datos personales hay un único canal habilitado, [email protected]. Por ahí entran las solicitudes de acceso, rectificación y supresión, junto con las dudas sobre esta política. Esta redacción no es un operador de juego, no abre cuentas ni gestiona saldos. Tampoco trata los datos que un jugador entrega directamente a un operador: en ese caso rige la política de ese operador y las consultas se dirigen a sus canales de atención. El texto que sigue cubre solo lo que ocurre en estas páginas, empezando por el inicio del sitio sobre Spinmama.
Datos que se recogen al navegar
Durante una visita corriente se registran estas categorías:
- Datos técnicos de la conexión: dirección IP truncada, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma y resolución de pantalla.
- Datos de uso: páginas abiertas, tiempo de lectura y origen desde el que llegas.
- Datos procedentes de cookies, únicamente cuando has aceptado el grupo correspondiente en el aviso de consentimiento.
- Datos que envías por iniciativa propia al escribir a la dirección de contacto: tu correo y el contenido del mensaje.
No hay formulario de registro, ni área privada, ni pasarela de pago, ni recepción de documentación. Los datos de un documento de identidad y los datos bancarios no se tratan aquí de ninguna forma. Todo el contenido, incluida la versión española de la guía principal, se lee sin identificarse.
Finalidad y base legítima del tratamiento
Cada finalidad tiene su propia base legal. Mantener el sitio en funcionamiento y protegerlo frente a peticiones automatizadas o intentos de abuso responde al interés legítimo de quien lo edita. Medir la audiencia de forma agregada, para saber qué apartados se leen y cuáles se abandonan, se apoya en tu consentimiento, que das en el aviso de cookies y puedes retirar cuando quieras. Responder a un mensaje descansa en la gestión de esa misma solicitud. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos sobre nadie. Los datos tampoco se usan para publicidad personalizada.
Plazo de conservación de la información
Cada categoría tiene su propio plazo, fijado por esta redacción:
- Datos de medición de audiencia en forma agregada: hasta 14 meses desde su recogida.
- Mensajes recibidos en la dirección de contacto y su respuesta: hasta 12 meses desde el cierre de la consulta, y más tiempo solo si hicieran falta para atender o defender una reclamación.
- Registros técnicos del servidor: hasta 30 días.
Cumplido el plazo, la información se elimina o se anonimiza de forma irreversible. No quedan copias archivadas de manera indefinida. Si retiras el consentimiento antes, los datos analíticos dejan de recogerse desde ese momento.
Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. El acceso técnico se limita a los proveedores necesarios para que el sitio funcione: el de alojamiento, el de la red de distribución de contenido que sirve las páginas y la herramienta de analítica web que mide la audiencia. Todos actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado y siguiendo instrucciones de la redacción. Los servidores de alguno de ellos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. En ese supuesto la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Derechos de acceso, rectificación y supresión
El reglamento europeo te reconoce estos derechos:
- Acceso: saber qué información tuya se trata y con qué finalidad.
- Rectificación: corregir un dato inexacto o incompleto.
- Supresión: pedir que se borre lo que ya no sea necesario.
- Limitación: mantener los datos bloqueados mientras se resuelve una discrepancia.
- Oposición: rechazar un tratamiento basado en interés legítimo.
- Portabilidad: recibir en formato legible los datos que hayas facilitado.
- Retirada del consentimiento, sin efecto sobre la validez del tratamiento anterior.
Para ejercerlos basta un correo a [email protected] describiendo qué solicitas. Respondemos en el plazo de un mes. Si la petición resulta compleja, ese plazo puede ampliarse, y te lo comunicamos indicando el motivo. Podemos pedirte alguna precisión para localizar la información. Copia de un documento de identidad no la solicitamos nunca.
Medidas de seguridad aplicadas
La información viaja cifrada mediante HTTPS en todas las páginas. El acceso al panel de administración se limita a personas identificadas de forma individual, sin cuentas compartidas. La plataforma y sus componentes se actualizan con regularidad, se generan copias de seguridad periódicas y se recoge solo lo imprescindible para que el sitio funcione. Queda un punto por señalar de forma expresa. Aquí no se aceptan ni se almacenan datos de pago de ningún tipo, ni números de tarjeta ni credenciales bancarias, así que una filtración de datos financieros por esta vía resulta imposible: esa información nunca llega a existir.
Cómo reclamar ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, escríbenos primero a [email protected] explicando el problema. Casi todo se resuelve ahí, sin trámite formal. Cuando no recibas respuesta en el plazo indicado, o cuando la respuesta no te satisfaga, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control competente en España. La reclamación se tramita desde su propia sede electrónica, en aepd.es, donde figuran los requisitos y el procedimiento vigentes.